Si vous suivez depuis quelques temps mes posts ici ou sur les réseaux sociaux, vous savez sans doute que l’entrepreneuriat social est un de mes sujets de prédilection. Et la raison pour laquelle je suis attirée par ce type d’initiatives c’est que pour moi les entrepreneurs sociaux sont de véritables agents de changement. Ils créent de la richesse par leur actions économiques, mais ils engendrent par la même occasion un impact positif sur leur communauté.
Sachant que tout le monde n’est pas attiré par l’entrepreneuriat, j’ai décidé de consacrer cet article aux professionnels qui aspirent eux aussi à devenir des agents de changement sans pour autant se lancer dans l’aventure entrepreneuriale, du moins pas tout de suite…
Qu’est ce qu’un agent de changement? Il s’agit principalement d’une personne qui identifie un problème dans son environnement et qui pose des actions pour y apporter des solutions positives et durables. L’environnement dont je parle pourrait être son entreprise, son quartier, sa ville, sa communauté, son pays, le monde etc. On pourrait également qu’un agent de changement est véritablement un leader, une personne qui est capable de mobiliser des personnes autour d’une cause pour y apporter un impact et trouver des solutions créatives, une personne qui voit dans les problèmes des opportunités.
Pourquoi devenir un agent de changement? En tant que professionnel, vous devriez aspirer à devenir des agents de changement ou si vous préférez des leaders pour plusieurs raisons:
– Vous vous développez positivement en tant qu’individu et vous vous détachez un temps soit peu de vos propres défis
– Vous avez la possibilité d’exercer vos passions en dehors de votre travail quotidien
– Vous mettez vos compétences au profit d’autrui
– Vous partagez ce que vous avez de plus précieux: votre temps
– Vous améliorez votre quotidien et par extension celui d’autres autour de vous
– Vous apportez un plus à votre carrière car vous ne cessez d’apprendre
– Vous obtenez de la reconnaissance de gens qui admirent ce que vous faites
Comment devient-on un agent de changement? Si vous aussi voulez faire une différence dans votre environnement et devenir de véritables agents de changement, avoir un impact positif pour voir le quotidien amélioré par vos actions ou vos idées, je vous propose ces quelques étapes.
1) Ouvrez les yeux et observez autour de vous
La première étape pour envisager un quelconque changement est de prendre conscience du besoin de changement. Autour de vous, les choses ne fonctionnent pas toujours comme elles devraient. Commencez à les recencer, identifiez ce qui vous frustre, vous revolte, les choses pour lesquelles vous vous plaignez le plus, les sujets qui ne vous laissent pas indifférents quand vous suivez les nouvelles. Par exemple on pourrait citer la criminalité dans certaines régions, la mortalité infantile, le manque d’accès à l’éducation dans certaines parties du monde, le taux de chômage, les problèmes d’urbanisation qui rallongent la durée des trajets au quotidien. Peut-être plus proche de vous, vous pourriez vouloir lutter contre le gaspillage de papier dans votre compagnie, les abus vécus par une certaine catégorie de travailleurs… bref, vous l’aurez compris, des problèmes dans votre environnement proche ou lointain il y en a une pléthore. À vous d’identifier ce à quoi vous êtes le plus sensible.
2) Identifier les causes du problème
Vous avez décidé de la “cause” à laquelle vous voulez apporter votre contribution. Maintenant, vous allez devoir prendre à bras le corps ce problème, comme s’il était le vôtre. Vous allez devoir vous documenter sur le sujet pour en connaître les causes, les manifestations, les tentatives de solutions déjà mises en oeuvre, les obstacles au changement etc. Pour cela, vous aurez par exemple à rencontrer les personnes qui oeuvrent déjà en ce sens, lire sur le sujet, assister ou participer aux débats sur la question. À cette étape-ci, vous êtes en collecte d’information, vous voulez comprendre le pourquoi du problème car vous voulez véritablement voir les choses évoluer positivement, et cela avec votre participation active.
3) Déterminez comment vous pouvez y apporter une contribution
Votre métier vous a surement permis de développer certaines compétences qui peuvent être très utiles dans la recherche de solutions à un problème. Exploitez au mieux celles-ci. De plus, comme vous ne pouvez pas à vous seul être LA solution à quelconque problème, vous pourriez également rechercher des solutions complémentaires ou connexes que vous pourriez mettre à contribution. Que ce soit par votre contribution financière, votre passion qui vous pousse à consacrer du temps à un sujet donné, votre réseau de contact que vous êtes capable de mobiliser pour apporter une aide etc. C’est à vous de déterminer quel sera votre rôle en tant qu’agent de changement, quelle est la place que vous allez pouvoir occuper dans la recherche de solution à ce problème.
4) Passez à l’action
Vous devez vous engager à ne plus uniquement vous plaindre mais à prendre une part active à l’amélioration des choses. C’est ainsi que vous allez peut-être décider de consacrer un soir par semaine de votre temps à ce nouveau projet, un pourcentage de vos revenus à tel ou tel organisme, prendre des vacances pour effectuer un voyage humanitaire, siéger sur le conseil d’administration d’une ONG, donner de la formation de façon bénévole dans votre secteur d’activités, organiser une campagne de financement, siéger sur un comité dans votre entreprise etc. Bref à ce stade-ci de votre processus, vous n’êtes plus un simple spectateur mais vous décidez “d’être le changement que vous voulez voir dans ce monde” comme le dit si bien Gandhi.
5) Mesurez les résultats et faites-en toujours un peu plus
Plus vous consacrerez du temps à votre cause, plus vous pourrez voir comment les choses évoluent dans ce domaine et mesurer concrètement les résultats. Il n’est pas rare de voir des personnes tout d’abord consacrer quelques heures de leur temps à une cause pour ensuite quitter leur carrière confortable et très lucrative pour s’investir à temps plein dans un projet de changement à fort impact social. C’est le cas par exemple de Adam Braun qui, après avoir travaillé comme consultant dans une grande firme américaine où il gagnait énormément d’argent, a fondé l’organisme Pencil of promise qui construit des écoles dans les pays du tiers-monde ; c’est le cas de Leila Janah, diplômée de Harvard qui a fondé Samasource, une entreprise sociale qui utilise les technologies pour offrir un emploi aux plus défavorisés.
Comme plusieurs entrepreneurs et leaders sociaux, ces personnes ont commencé avec les moyens à leur disposition et ayant vu l’impact positif de leur action, ont graduellement embrassé la cause pour finalement en faire leur raison d’être. Ce pourrait être votre cas!
Il n’est jamais trop tard pour commencer à faire une différence et ce, un jour à la fois. Si le sujet vous interpelle, et vous souhaitez connaître d’autres agents de changement pour vous inspirer de leur parcours, vous pouvez visiter Ashoka.org